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五一假期 清明上河游园活动圆满收官

2016-05-03 13:04 来源:映象网旅游

[摘要] 小长假期间,清明上河园内人头攒动,火爆五一。

  刚刚过去的“五一”小长假,国家5A级景区、国家文化产业示范基地——开封清明上河园景区高位运营,特别是大型水上实景演出《大宋·东京梦华》场场爆满,一票难求。

  小长假期间,为切实实现“安全、秩序、质量、效益”四统一的国家假日旅游目标,让广大游客在清明上河园游得放心、游得舒心、游得开心,清明上河园景区“五一”小长假期间做了大量的工作:

  多措并举保安全

  没有安全就没有旅游,清明上河园一直以来都高度重视安全工作。五一小长假期间,景区投入大量监控设施全面监控,更是投入大量安保分人员分区域巡逻,特别是桥面、水面、山体等地的巡逻,规范船只、马车等合理运营,餐饮等饮食安全问题。据悉,小长假三天,无任何安全事故发生。

  强化意识做品质

  为保障高品质的服务质量,清明上河园景区本着“三快一慢”(泊车快、购票快、入园快、游园慢)的服务原则,严格按照《国家5A级景区评定标准》和“国家旅游标准化示范景区”的要求打造景区品质并将其纳入景区常态化管理之中,最大程度上确保景区品质满足游客需要。另外景区在确保大型剧目震撼化、中型剧目精品化、小型剧目景观化的同时,另增加了情景剧目演出,让游客在景区时时处处都能感受到浓烈的北宋市井风情。

  以情迎客促服务

  在卫生方面,重点时间段和重点地段增加保洁人员数量确保景区干净;在餐饮和购物方面,强化管理,确保游客在景区吃的放心,购的顺心;在特色服务方面,景区增设游客咨询亭,及时解决游客游览中遇到的问题,确保游客满意。

  全员营销赢市场

  “五一”小长假前期,清明上河园全体员工上岗培训, 全员营销,确保员工、商户、签约演员以精神饱满、热情高涨的服务态度迎接每一位游客。心系品牌形象展示,在有风有雨有高温的情况下,仍能够高位运营,赢得良好的口碑,小长假3天,游客爆棚,清明上河园圆满收官!

(责任编辑:赵乾)

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