[摘要] 作为中国人的热门出行地之一,尼泊尔此次遭遇的地震牵动了不少国人的心,事后的救援、善后和保险赔偿也成为关注焦点。
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随身携带的行李和财务安全也是不可忽略的问题,境外旅行险都将个人钱财丢失、个人行李及随身物品丢失分列在两个附加险保障范围内。
按规定,旅行者随身携带的钱财被盗或被抢劫,可以在发现事故后24小时内向当地警方报案,并取得警方的书面报告。旅行者所损失的现金(也包括旅行支票、汇票等),都可以在保额范围获得赔偿。而旅行者入住酒店后,存在酒店提供的保险箱内的钱财要是被盗窃,由酒店开具遗失书面证明后,也能获得赔款。
但保额都有一定限制,记者了解到的产品基本上介于1000元到2000元之间。除了现金之外的其他随身财产,如旅行期间随身的行李被盗窃、遗失或者意外损坏,旅行者所获赔偿相对较高,最高10000元。
有的产品在细则方面也较为苛刻,某中资险企的附加随身行李损失保险,尽管它能对盗窃、抢劫、暴风等自然灾害导致的行李遗失或损坏进行赔偿,但不保障现金损失,且摄影、照相等器材的最高赔付额为附加险保额的50%。
行李遗失能赔部分,但现金丢了不一定赔
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在原本敲定的旅行计划中,有时会因为主观计划变动,或是自然天气原因等客观原因而变化。在境外旅游险中,一般也包含“行程改变”的风险保障,但对于责任范围及需要什么凭证却鲜有人知。
记者了解到,关于“行程改变”的保障涉及到两种保障项目,即“旅行变更”和“旅行延误”。“旅行变更和旅行延误都不接受由主观意愿造成的损失作为索赔依据。”安联财险的一位理赔经理表示,旅行变更是指旅行前或旅行期间,旅行者本人或亲属严重伤病住院、身故、恶劣天气、自然灾害等被迫变更行程,这样才可能得到住宿费、机票等费用的报销。
而“旅行延误”发挥作用的前提,必须是发生了恶劣天气、航空管制等。“这主要是对被保险人浪费的时间给予经济补偿。”上述理赔经理称,如旅行者付了酒店的钱却无法如期入住,这时只要提供预付款证明,及能显示酒店扣费的预订政策即可获赔。
旅游行程突然改变,能获得理赔么?
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