[摘要] 携程网络瘫痪一度引起网友担忧和质疑，甚至一度传出携程数据被“物理删除”，瘫痪原因被传为内部员工报复。截至昨晚6时左右，记者再次登录携程，发现APP客户端已经逐步恢复，晚上7时左右，记者登录携程官网，发现旅游板块功能已经恢复，其他板块功能正在逐步恢复，晚上8时，携程所有网站、客户端已恢复使用。
灾难备份
多城设数据中心
将重要数据备份
作为动辄拥有上亿、甚至数亿用户的互联网企业，遇到信息系统故障通常如何应对？据记者采访的多位网络安全技术专家介绍，目前，不少普通的互联网企业并没有灾难备份，但如果涉及支付、资金交易等业务，往往有灾备，只是备用的数据中心平常并不启用或很少启用，即“冷备”。安全级别高的企业通常采用异地“热备”，再高一级就是不同的城市多个数据中心同时“备”，也就是业内常说的“异地多活”。
专家介绍，异地灾备是用来做“冷备份”的，等另外一个城市挂掉了，才会切换。但如果能在不同的城市设多个数据中心，也就是实现“异地多活”的话，发生“光线被挖断”之类的故障，切换、调整时间就有能力从小时级提高到分钟级，让系统短时间内实现平稳切换。
据了解，除了系统级的安全提升之外，部分互联网金融企业正在试图通过给用户买资金险、账号险的方式加强安全保障，如果最终仍然发生资金损失，通过保险理赔来加固用户权益。
一家云计算公司则表示，如果没有完善的数据可靠性机制保障和安全防御能力，对互联网公司而言意味着致命性打击。
据新华社电
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