[摘要] 要实现“旅游+”,除需求拉动外,还要有利益推动。“旅游+”不是简单叠加、复合交叉,而是以利益为纽带、以共赢为目标,实现跨界组合、产业联合,达到互利互惠、合作共赢的效果。
4.旅游+科技模式。科技旅游是在科学技术支撑下对历史遗址、文物遗留、山川河湖、地质地貌、科考基地、大型仪器等观光旅游的深度挖掘,也包含对机器人、基因技术、卫星火箭、海底科考、太空旅行等最新科技成果的参观、考察、学习、体验。随着科学教育事业的普及,科技旅游将成为新的旅游热点,但科技对旅游的支撑作用则更显突出。以信息技术为例,基于互联网、移动互联网、虚拟现实技术、动漫技术、地理信息系统等,实现了电子商务、电子政务、远程监控、指挥调度、虚拟旅游,基于定位的导航、咨询、社交、救助等服务,智慧旅游加快推进散客出游方式的发展,提升旅游服务和管理的智慧化程度,深刻改变着游客与客源地、目的地的关系。再如,装备制造业与旅游结合,索道缆车提高旅游的舒适性,房车使旅游更加随心自在,大型游乐设施成为游乐型主题公园的旅游利器,钢化玻璃在高层建筑、山顶揽胜中应用增加旅游刺激性。随着新型交通工具、节能技术、环保材料、科学建筑、生物科技等的发明和应用,科技将使旅游业呈现出更加多姿多彩的产业面貌。
5.旅游+空间模式。“旅游+城市”:城市拥有科技文化资源、现代工业、基础设施和配套服务等,是工业旅游、文化旅游、科技旅游、商业旅游、会展旅游、美食旅游、购物旅游、环城市休憩带等发展的重要空间。城市旅游活动的开展,增添城市文化内涵、丰富城市生活内容、影响城市规划设计,在集合效应下形成城市整体形象、构建都市旅游的发展基础,进而使整个城市成为旅游目的地,大到工业区、商业街,小到无名店铺、常见民房都能成为吸引物。“旅游+乡镇”:乡野山村的生活方式、自然环境、农耕文明、文化遗址等,对于观光、休闲、体验、探险是不可或缺的吸引,乡村旅游融合农业观光旅游、乡村度假旅游、古村古镇旅游、康体养生旅游、民俗风情旅游,甚至会展旅游、休闲娱乐旅游等多种旅游形式,以与城市完全不同的空间特点满足人们的旅游消费需求。旅游还可在山川、河流、滨海、牧场等多种空间发展,产生山地旅游、森林旅游、滨海旅游、温泉旅游、海洋旅游、极地旅游等旅游形态,满足人们的好奇心。
三、做好旅游加法要把握好基本导向
旅游加法的各种模式展示出与“互联网+”极其相似的,在提升发展层次、转化经济效益方面的带动辐射作用。这种广泛关联性和深度影响力,要求我们必须对“旅游+”加强引导,推动其更好更快发展。
1.消费导向。需求决定供给,创新旅游业态需要符合游客消费特点,才能推动新兴旅游业态可持续发展。以“旅游+服务”模式为例,由于游客对深层次、个性化旅游服务的追求,美食、购物、交通、住宿等要素,由支持旅游活动的服务节点,转变为旅游自身的目标,正是消费需求的推动使人流从以景区为核心的产业链流转到以服务为核心的关联产业中。不过,迎合游客消费需求只是产品打造的第一步,真正能从需求走向市场,还应考虑进行有针对性的宣传引导,建立通畅的市场沟通渠道,设置合理的定价策略,完善配套的服务设施,丰富创新创意内容,树立崭新的产品形象,增强对游客的持续吸引。
2.利益导向。利益是市场的根本动力,要实现“旅游+”,除需求拉动外,还要有利益推动。农业、工业、服务业之所以能与旅游业结合,正是因为旅游业能为这些产业增加附加值、创造市场机会,而这些产业也能为旅游业提供载体、注入活力。以体育旅游为例,体育丰富旅游产品体系,增强对更多类型游客的吸引,旅游为体育提供配套服务,带来观众参与,推动全民运动。通过合作,既带动体育产品、体育设施、体育场地等的提升,又推动餐饮、住宿、交通、购物等关联产业发展。“旅游+”不是简单叠加、复合交叉,而是以利益为纽带、以共赢为目标,实现跨界组合、产业联合,达到互利互惠、合作共赢的效果。
3.价值导向。“旅游+”不是旅游业与其他产业的混乱搭配,而要在价值链基础上,形成配合有序的产业链条,支持游客顺畅完成各项旅游活动,才能在消费中实现各方利益。以房车旅游和自驾游为例,汽车工业与旅游业结合,扩大汽车消费市场,满足散客旅游需要,双方各得其所,但具体实现起来,还需要良好路况、清晰标识等道路环境,以及汽车露营地、高速服务区、大型停车场等配套服务的支持。如果产业链缺失某些环节,或某些环节供给不足,便会制约游客消费,影响“旅游+”的产业融合效果。
4.体制导向。目前不少旅游行政管理部门仍存在职能弱、底子薄的问题,长期处于“小马拉大车”的状态,致使旅游发展中的重大问题难以组织协调。而“旅游+”是一个系统工程,涉及经济社会发展的方方面面,需要建立综合协调的旅游管理体制统筹推进。从全国看,大凡旅游业发展较好、旅游与其他产业融合程度较高的地方,都是旅游行政管理体制清晰、旅游综合协调机制通顺的地方,如北京、云南、广西、江西、海南、西藏等地均已成立实质性的旅游委员会或旅游发展委员会,并序列为政府组成部门。河南成立综合协调机构的洛阳市、开封市、鹤壁市和栾川县,旅游发展也呈较好势头。因此,要真正做好旅游加法,当务之急是建立旅游综合管理体制和旅游整体推进机制。
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