映象旅游

　　“热烈欢迎湖北国旅的游客光临内乡县衙，我是景区讲解员吕欣，下面由我带领大家一起参观县衙……”7月24日上午，来自湖北武汉的一团队近三十余人来到县衙游玩，虽然高温天气酷暑难耐，但也挡不住游客们兴高采烈参观的心情，大家认真地聆听讲解员细致的讲解，不时用手机拍照、发朋友圈，一阵阵笑声回荡在县衙的上空。自7月份进入暑期旅游热以来，县衙内就热闹非凡、游人如织，据统计，截止到7月24日，游客人数与去年同期相比增长19%，接待量再创新高，县衙迎来了暑期旅游热的高峰期。

　　近日随着全国多地的普遍升温，内乡县衙也开启了“火爆”旅游模式，伴随着炎热的高温，全国各地的大批游客纷至沓来、激情畅游古衙。为了应对客流高峰，县衙提前召开暑期旅游专题会，严密部署夏季旅游高峰期的准备工作，精心为游客做好全方位服务;打造智慧博物馆旅游体验新模式，与河南省旅游信息中心进行对接，建立内乡宝天曼生态文化旅游区智慧化管理平台，提高景区的管理水平和服务品质，向游客提供自助售票、在线服务APP、免费语音讲解、数字化现代陈展、智能全视频停车、高清视频监控等服务便利项目，使游客们都玩得开心、游得尽兴，在炎炎夏日感到阵阵清爽凉意;设立文明服务先锋岗，开展“我是小小志愿服务员”，免费义务讲解、主动帮扶老人和小孩等活动;增设饮水机、轮椅、休息凳、遮阳伞等，随时提供吃、住、行、游等各种旅游信息的咨询服务，满足游客众多需求。

　　七月流火三伏天，正是一年最热时。县衙工作人员发扬不怕苦、不怕累的实干精神，全力以赴做好暑期旅游服务工作。当游客在绿荫下惬意地乘着凉、享受着优美舒适、干净整洁的参观环境时，景区内的保洁服务人员却在烈日的暴晒下挥汗如雨、辛勤劳动，他们打扫景区内陈展灰尘、清理果皮垃圾、收集废弃水瓶，只为广大游客创造一个安心、放心、舒心的游览环境。

　　当游客在讲解员的娓娓讲述中欣赏着丰富的历史文化知识和独特的衙门建筑时，每一位讲解员都是一个流动的风景线，她们战高温、斗酷暑，头顶烈日一遍又一遍地带领游客细致地讲解衙门文化，几乎每天都有讲解员累到脱虚甚至中暑，但是大家都无怨无悔，圆满出色地完成每天的讲解任务。

　　当游客欣赏着暑期特别奉献的“旅游文化大餐”，高兴地观看免费节目表演时，演艺部人员虽然个个汗流浃背，但还身着厚厚的“知县”、“夫人”、“衙役”等演出服装，一丝不苟地位大家奉献精彩的节目。

　　当游客徜徉在县衙享受着景区提供的愉快旅行体验，以及高科技智慧景区带来的各种方便、快捷服务时，是无数办公行政人员以及各个部门共同协调合作的结果，是大量服务人员忘我工作、默默付出心血和汗水的结果。目前，县衙的各项接待工作有序进行，受到了广大游客的一致称赞和充分肯定。(刘会)