映象旅游

　　为5A创建常态化管理和质量提升再发力，8月12日，内乡县衙景区质量提升督查工作全方位进行，馆长王晓杰及内乡县衙组织副股级以上人员参加督查工作。

　　督查过程中，重点对基础建设、服务设施、规范管理、环境卫生、智慧景区、服务质量和安全防范等方面进行督查。督查组每到一处对发现的问题进行现场办公，明确责任人并限时整改到位。

　　在基础建设方面，针对二堂后墙因房屋漏雨泥水修缮及后花园部分排水沟即时清理工作进行安排部署;服务设施方面，标识牌悬挂规整，充电桩标识牌制作及检查维修，电动安排专人专职督查落实;规范管理方面，各服务窗口做好日常接待、记录，所有商品全部明码标价;环境卫生方面，及时清理移走杂草杂物，专人专管，卫生保洁要到位;智慧景区方面，做好5A创建宣传片、创建动态、宣传标语在景区正常播放;服务质量方面，结合作风建设提升活动加强队伍建设管理，做到人性化、优质高效、文明质量服务;安全防范方面，加强值班制度的落实，做好安全及消防设施的检查维护，开展好安全演练和培训。

　　“前几天全省A级景区质量提升会在济源召开，针对文化旅游部在今年的5A级景区复查中决定取消一家5A级景区，通报批评6家5A级景区情况。所有人员要吸取教训、引以为戒，举一反三，要把好旅游质量关，要多检查、勤督导、重落实，不能有半点马虎和应付，扎扎实实、认认真真做好各项工作。”馆长王晓杰说。

　　最后，王晓杰强调，景区质量提升一定要做到常态化、精细化，今天的督查只是一次预演，接下来将准备召开一次A级景区质量提升动员会，会对景区质量提升工作做进一步安排布置、推进落实。(岳立)