映象旅游

　　国家4A级景区二龙山位于内乡县板场乡，因十座连绵的山峰酷似两条戏珠巨龙而闻名省内外。奇异的自然景观与人文历史完美融合，使二龙山成为集秀美山水、休闲度假和领略中原文化精髓、参禅颐养的胜地。二龙山景区自3月14日复工复产以来，从入山门停车场、游客中心、售票验票、游览、住宿餐饮等服务环节，始终做到疫情防控不松懈，热情服务标准高。

　　3月17日上午，内乡县委常委、组织部长、文旅工作领导小组组长韩霞在县文广旅局党组书记徐向升的陪同下，对二龙山景区复工复产情况进行实地考察督导。在游客服务中心，听取了景区负责人对景区复工复产后疫情防控工作及景区游客接待、项目建设、宣传营销等方面的汇报，韩霞肯定了二龙山景区疫情防控工作和景区发展的成绩，指出二龙山景区要高度重视旅游安全，特别是疫情防控和游客安全措施要具体细致;要加强员工培训，提高服务质量;要深挖内涵，打造景区特色。

　　旅游安全是景区的生命线

　　韩霞一行乘坐景区观光车到景区游览实地考察。雨后的二龙山，景色更为绮丽，云雾缭绕仿如仙境。韩霞叮嘱，旅游安全重于泰山，防范必于未然。观光车要提醒游客系安全带，玻璃栈道、秋千等项目要更加注重安全，员工要加强安全培训，提高安全意识，做好防护措施。

　　提升景区服务质量和管理水平

　　韩霞表示，旅游服务质量是一个地方旅游产业综合竞争力的重要标志，是展现地方历史文化内涵、宣传地方文化、增强景区景点吸引力的最有效方式。二龙山景区要健全旅游服务管理制度，从制度上精心打造服务;加大培训力度，提高员工的综合素质;注重服务细节，用心打动游客。

　　深挖景区文化内涵

　　韩霞一行实地考察二龙山宾馆和商业街区，韩霞表示，景区应充分利用当地特色传说故事，将景点赋予文化色彩，让游客在游览时不仅有景可看还有故事可听;民宿客栈要设置的类型多样化，价位上应设置合理多层次，让不同消费能力的游客都能体验到二龙山特色民宿;针对游客来源要充分调研分析本地和外地游客比例，加强宣传吸引更多的外地游客;二龙山宾馆要有力做好疫情防控措施，餐饮和住宿要严格按照疫情防控的要求落实。

　　韩霞强调，防输入、防蔓延是当前疫情防控工作的重要内容，景区作为游客聚集量较大的场所，更要摒弃侥幸心态、消除麻痹思想，有效管控应对。清明节和劳动节即将到来，景区应充分做好“战”前准备，要有预见性、前瞻性，统筹考虑，要拿出应急预案，做出实际行动，将山城内乡美丽景色更好的呈现给八方游客。

　　县政府党组成员、总工会主席、县文旅工作领导小组副组长周晓锋及县文广旅局、板场乡人民政府负责同志参加了考察调研。(别军军)