江苏泰州溱湖湿地的会船表演。 汤德宏摄(人民图片)
5月19日,我们迎来了中国旅游日,全国各地推出诸多旅游惠民措施。北京的故宫、武汉的黄鹤楼、西安的兵马俑等国内知名景区景点也陆续重新开放,旅游复苏的气息传遍中华大地。
自2011年中国旅游日设立,已整整十年。这十年,中国旅游无论是体量,还是影响力,都已大为提升。社会各界对旅游业的认识、游客的旅游行为和态度等,也有了新的变化,从中我们既可以看到中国旅游的日益进步,也可一窥中国旅游未来的发展方向。
开启“新”旅游
今年中国旅游日,全国多地推出了节日特惠,向游客送出免票、半价票、优惠券等“大礼包”。“云旅游”“云推介”“云购物”等成为今年的新特点、新亮点。
北京通过“云端发布会”和“线上云游”的直播形式,以“逛京城、游京郊”为主题,带领游客线上领略北京风采,直播间还特别设置了“带货”环节,向网友推荐精选文创礼物、非遗产品以及多款来自湖北的特产,助力湖北“重启”;福建厦门采用“云宣传”手段,全天线上直播,并举办6大线上活动,推广厦门丰富的旅游资源和文旅融合发展成果;四川成都举办“周末游成都·品味慢生活”2020中国旅游日大型云直播主题活动。
智慧旅游成为今年中国旅游的主流。
各地旅游景区、景点重新开放以来,预约、错峰、限流成为“标配”,智慧旅游平台的作用得以充分发挥,线上购票、刷脸入园、自助导览等智慧服务大范围应用,在落实常态化疫情防控措施,最大程度地保障游客安全和旅游秩序的同时,提升游客的体验度和满意度。
可以预见的是,预约制、定制化将成为今后旅游消费的新常态。对于旅游目的地而言,提供好的产品、好的服务将不再是唯一要求,让到访的游客在看美景的同时,安全游、安心游更加重要。旅游目的地的安全、环境、服务品质将对游客的旅游决策起到关键性的影响,中国游客新的旅游安全观将逐渐形成。
一业兴带动百业旺
旅游业是促就业、拉动消费的重要产业之一,具有关联度高、带动性强的特点,是拉动经济发展的重要动力。因此,逐渐回暖的旅游业,被各地寄予厚望。
重启以来,多地旅游业交出了不错的“成绩单”。4月中旬,贵州出台《多彩贵州促消费百日专项行动方案》,将“扩大文化旅游消费行动”放在第一位,通过免门票、发放多彩贵州消费券等措施,引导贵州人出游,拉动消费增长。“五一”期间,多个贵州景区当日预约人数满额。旅游业的高人气,极大地带动了当地旅游关联行业的消费增长。以清明小长假为例,数据显示,此期间,贵州旅游总收入42.8亿元,门票收入只占1310.55万元,剩余部分消费来自交通、餐饮、住宿、旅游商品等关联行业。
厦门市思明区委书记、鼓浪屿风景区管委会党工委书记廖华生介绍,当地通过投放600万元消费券,直接带动的消费超过1.5亿元。上海市商务委主任华源表示,“五一”期间,上海市旅游接待总人数707万人次,拉动消费95亿元。
转到线上的旅游业正摸索一条新路。看直播,拟定自己的旅游计划,购买旅游产品,逐渐成为人们旅游消费的重要方式,也催生了一系列旅游产品销售新方式。在旅游业强大的带动作用下,其他产品的线上销售也纷纷与旅游“联姻”,“书记代言”当地特产,成为今年网络销售的一大亮点。
对于地方发展而言,旅游也被摆在重要位置。旅游大省云南正稳步推进文旅产业复苏,近日召开的云南省两会上,智慧旅游、文旅数字化、新文旅IP等成为热词。
消费观更理性
“这几年,中国旅游的变化实在是太大了,产品越来越丰富,品质也在不断提升。”热爱旅游的单先生对记者表示,他每年都会安排两三次出游,已去过国内所有省份。除了旅游产品的不断更新迭代,游客的变化让他感受更深。“无论是跟团游还是自由行,我所遇到的游客都更加理性、自主、文明。”
近年来,经过政府主管部门、旅游企业、媒体的不断宣传,文明旅游的观念日益深入人心。在景区景点排队、保护环境、爱护文物等成为游客自觉遵守的规则,出国旅游入乡随俗、尊重当地人的习惯等观念也得到普及。
随着旅游活动的高频化,人们的旅游消费观也随之改变。“走马观花”式的旅游正逐渐向深度游、文化游、定制游过渡,游客更加关注旅游活动中的体验和感受,同时重视自己给旅游环境带来的影响。
“过去,我会在意自己去过哪些地方,如今,我更看重对一个地方的深入了解。”上海游客张女士告诉记者,在旅游活动中,她愿意为相关文化产品、体验活动买单。“这与我几年前的消费观有很大的不同,那时国内游主要为了看景、出国游主要为了购物。”过去的一个月,通过观看短视频和直播,张女士“云游”了国内许多地方,那些地方的风景、文化和人,深深地打动了她,她也购买了一些当地的特产。“想到我所出的一分力能够帮到当地人,我就觉得这样的旅游才是真正有意义的。”
5月19日是“中国旅游日”,中牟县举办“2020年‘中国旅游日’文化旅游云推介”活动。方特五折门票、绿博园免费门票,更有县长亲自带货中牟特产,让旅游惠民真正走进民众生活。
文化旅游是人民生活水平提高的重要指标,也是新时代人民群众美好生活和精神文化需求的重要内容。
“当前文旅行业竞争白热化,特色就是发展优势,彰显特色才能在竞争中胜出。”
一年一度的雪糕大战再度开跑。与往年甜甜蜜蜜的口味相比,今年的雪糕市场显得“画风清奇”,东北铁锅炖、长沙臭豆腐、山东葱爆牛奶、竹香粽子、螃蟹肥了……各种怪味冰淇淋成功抢占冷饮市场的焦点位置。
由于农产品对运输的要求较高,巩义市夹津口镇部分贫困户居所比较偏远,运输成本高,造成部分农产品滞销。巩义市永安路街道一直密切关注贫困户农产品产销状况,并适时组织此次认购活动。
生病了,找保险公司理赔,对方是各种刁难,各种设坎儿,董先生苦恼的是,“为啥想要个理赔,就这么难呢?”
中国精神激发中国力量,中国力量提升中国效率,中国效率展示中国形象。这次疫情防控斗争所彰显的伟大中国精神,已成为激励全党和全国人民推进新时代中国特色社会主义伟大事业、实现中华民族伟大复兴中国梦的强大精神力量。
2月27日,丹尼斯集团疫情防控慈善捐赠仪式在河南省慈善总会举行。丹尼斯集团向河南省慈善总会捐赠2000万元,支持全省新冠肺炎疫情防控工作,这是新冠肺炎疫情发生以来,省慈善总会接收的最大一笔捐赠资金。
郑州慈善总会党支部面向总会机关全体共产党员发起防控新冠肺炎疫情捐款活动,激发抗击防控新冠肺炎的信心和斗志,确保取得防控新冠肺炎的决定性胜利。
最近“郑州白酒消费券”彻底火了!抖音、微博和微信,报纸、新闻加推送,郑州20余家媒体持续报道,郑州1200余家郑烟酒店倾情推介,让这波“郑州白酒消费券“已迅速兑换过半!