“由于疫情原因,今年过年就在家里过,前几天已经把出去旅游的机票退掉了。”家住乌鲁木齐的郭女士说道。据了解,为响应国家合理有序引导群众就地过年的号召,最大限度减少人员流动,切实降低疫情传播风险,1月26日,国家民航局下发通知,明确自1月27日0时起,购买1月28日~3月8日春节期间机票的旅客,均可免费办理退票或至少一次改期。
疫情之下,旅游业从去年开始就受到极大的冲击,旅游行业比较低迷,但从各大平台的旅游板块采取的措施来看,旅游行业还是取得了发展。业内人士指出,疫情促使人们旅游习惯发生了明显改变,如今越来越多的人开始选择在网上进行交通票务和住宿酒店的预订,这就给在线旅游平台,提供了更好的发展契机。
据了解,目前行业不仅从自身平台产品出发、打造“红包补贴、就地过年”活动、出行保障等各种活动,而且也打开了今春旅游新模式。
在线旅游行业助力就地过年
打开“去哪儿”在线旅游平台,被“红包补贴、就地过年”八个大字所吸引,“去哪儿”从周边玩乐、特色民宿、人气景点、甄选酒店四个方面进行了细致的旅游服务选项,为人们春节旅游提供了新的方向。记者了解到,不仅是“去哪儿”,携程、飞猪这些在线旅游平台也相继推出了“就地过年”的活动或者产品。
天眼查专业版数据显示,我国目前有2300余家从事在线旅游服务相关业务的企业。我国在线旅游相关企业集中注册于2014~2016年,3年新增近千家相关企业,占总量的42%。尽管如此,在线旅游行业的龙头企业,如“去哪儿”、携程、同程艺龙等平台关联公司,都是“老字号”。“去哪儿”成立于2006年,同程艺龙则成立于2000年,携程网成立时间最长,诞生于1994年。
从预定方式到产品,各大在线旅游平台为“就地过年”提供了保障。预定方式方面,平台不仅有详细的出行保障,从飞机、火车、高铁等出行方式的退票政策,到各地出行防疫的出行政策,从可领取免费的疫情险,到现金红包、免费取消预订酒店等,为人们的出行提供多方面保障。
从产品方面,平台更倾向于推广周边旅游产品,以北京为例,有关春节期间本地景区的搜索量一周内增长了7成,“酒店+风景”套餐的搜索量一周内增长了5成。
“从今年走势来看,在线旅游行业要更精细化、智慧化管理,才能给用户提供更优质的旅游服务。”专家介绍道。
“以前旅游都是把眼光放在家外面,今年在家过年,但是我们也挖掘出很多周边游,也挺有意思,能带着父母一起。”福州供电段职工张志霞说。
新技术开启旅游新体验
走进新疆准东的展厅,VR展示平台吸引了来访人的注意,站在指定的地点,耳边传来恐龙的叫声,眼前的屏幕上一只霸王龙正缓缓向人走来,随着吼叫的接近,霸王龙也已站在人身边。这就是VR技术带来的全新体验。
当前,我国有700多家全景VR旅游景点,在2020年9月就有游客通过VR来了一场沉浸式旅游体验。VR全景云旅游是以全方位展示旅游景区的自然环境、设备和项目,带领用户穿越到目的地,感受当地的人文景观。同时,用户可以随意变大变小、720度拖拽全景图,给用户带来极大的体验感和参与感。
除了VR技术,直播平台的参与,也为旅游带来了新的体验。据了解,马蜂窝旅游直播将在春节期间开启“春节特别计划”,为足不出户的用户带来缤纷多彩的视觉旅游模式。除此之外,各旅游景点也将通过不同的平台展示新春云旅游地。
“去年我带着孩子从微信公众号上游览了博物馆,孩子学到很多东西,今年就地过年,我更期待这样的活动,足不出户,让孩子增长见识。”王娜女士说道,往年,她都会带着孩子去内地旅游,一方面要照顾孩子,另一方面还要紧跟团,全程都很忙。但去年的云旅游带给她新的体验,让她更期待今年的云旅游活动。
“今年的在线旅游行业,是机遇,也是挑战。”业内人士表示,虽然当下在线旅游平台推出了新的本地游,挖掘了很多新的产品,但是在线旅游平台的主流产品和收入仍旧是“旅游、旅行”,目前的产品并不能完全满足需求。
“虽然疫情让旅游业不可避免地进入加速洗牌期,但长远来看会让行业走向高质量发展的道路。”专家认为,对于旅游企业来说,如何在当下多变的市场环境中抓住发展脉络,迅速打开新局面,成为不得不思考的问题。当下,市面上旅游产品同质化问题严重,个性化和品质旅游需求持续提升,给信息化旅游企业孕育了更大的市场空间。在线旅游平台不仅要有新产品,还要开启智慧新模式,为疫情之下的旅游保驾护航。
随着冰雪旅游的热度持续攀升,冰雪基因不断渗透到多个产业,带动着冰雪体育、冰雪文化、冰雪艺术、冰雪时尚、冰雪制造等多个产业融合发展,冰雪经济的活力持续释放,冰雪成为撬动多个产业的驱动力量。
日前,经中共中央批准,中央纪委国家监委对文化和旅游部原党组副书记、副部长李金早严重违纪违法问题进行了立案审查调查。
冬日的广东南澳岛依然青翠欲滴,68公里环岛公路串起碧海银沙,美不胜收。走进位于全岛最高点的后花园村,村道平坦整洁,房舍干净整齐,游客络绎不绝。
近日,中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于做好人民群众就地过年服务保障工作的通知》提到,当前,境外新冠肺炎疫情持续蔓延,我国局部地区聚集性疫情和零星散发病例不断出现。提倡春节假期非必要不流动。
记者近日从西藏自治区十一届人大第四次会议上了解到,目前,西藏所有A级景区已实现移动信号全覆盖,旅游产业基础设施配套建设日益完善。
眼下,载客热气球已成为“网红”旅游项目,因为能为景区聚集人气,带来不错的经济效益,该项目正加速发展。不过,不少景区对这一“网红”项目缺少安全评估,配套设施不齐备,安全措施也不完善。比如,为了节约成本,一些景区购买缺乏资质的热气球,聘用无资质的飞行员,给安全运营埋下隐患。
伴随互联网技术的发展,课堂可以搬到线上,网络课堂开展得如火如荼。尤其短视频等新媒介的兴起拓展了知识边界,更突破了传统教育从业者的范围,似乎人人都能开课。其中有人是高手,有人则是充数的“南郭”。