据报道,铁路12306对网络售票系统进行了优化调整,在票量充足的情况下,能自动识别60岁以上的老年旅客并优先安排下铺。如果是多人同行一份订单,系统也会自动分配相邻座位。
12306的这项暖心服务一经推出,网友给予一致好评,认为铁路部门此举是为民着想,贴近老年旅客现实需求,乃是切实可行的便民利民措施,也是适老化服务的应有之举。
铁路部门在落实老年人和脱网人群服务保障措施方面下了不少功夫,值得点赞。国家统计局数据显示,截至2018年年底,全国60岁以上人口占总人口的17.9%,我国老年人口目前已达2亿多人,中国开始步入老龄化社会。有数据显示,“十四五”期间,我国老年人口将突破3亿。
如何让庞大的老年群体不至于在这个“网络时代”“高铁时代”掉队,就需要政府部门、公共服务提供者多想办法,多一些担当。在这个加剧老龄化的社会,要给广大老年人营造适老化的生活环境。比如铁路部门为60岁以上老人坐火车优先安排下铺,这样的措施就体现了人性化关怀,体现了服务应有的“温度”。
老年人往往年老体衰,上下铺不方便,如果老人购买到上铺车票,爬到上铺都可能很困难,还可能由此带来安全隐患,比如如果不小心摔下来,就可能带来严重后果。所以,推出“老人坐火车优先下铺”的措施,对老人是一种保护,也能避免因为老人睡上铺发生意外引发与铁路部门的纠纷,这对铁路部门何尝不是一种“保护”?所以,“老人坐火车优先下铺”能够让铁路部门更好尽到自身责任,归根到底还是在履行自己保护所有旅客生命财产安全、为旅客提供优质服务的责任,是在尽到自己的“本分”。
进而言之,要能够更好满足老龄化社会的需求,更为契合老龄化趋势,还需要相关部门、公共服务提供者、公共场所经营者等,能够提升服务质量,加强适老化改造,多一些人性化关怀,多提供人性化服务,如要更好落实老年人和脱网人群服务保障措施。铁路部门的做法就值得借鉴与推广。
值得注意的是,进入老龄化社会,面对庞大的老人群体,服务好这一群体,挖掘的可是“银发市场”强大的消费潜力,未来将是“得老年人得天下”。这么来看,铁路部门的做法无疑也是一种“从长计议”,是实现“共赢”之举。
金融稳,经济稳。今年是“十四五”开局之年,立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局,金融如何守正创新,助推经济社会发展行稳致远?
“接群众报警,在王庄村的路边有一个老人,疑似为走失老人,请立即处警。”3月9日23时40分许,漯河市舞阳县公安局辛安派出所值班民警接到了来自县公安局110指挥中心的指令。
为更好地服务农村群众,提高广大群众的健康水平,普及健康知识理念,3月11日,新蔡县人民医院医共体技术帮扶分院,携手黄楼镇卫生院开展“医共体下乡帮扶”活动,为农村群众送去健康诊疗服务。
2021年开年之际,泰康人寿牵手华医心诚医生集团,面向泰康人寿因心血管慢性疾病理赔后的客户,推出在线心血管健康管理解决方案。首期限定招募300位客户,后期将陆续开放招募。
3月8日上午,市民魏先生来到漯河市公安局马路街派出所,向民警递上了一幅锦旗和一束鲜花,感谢民警深夜帮他找到走失的父亲。
为进一步密切人大代表与群众的联系,畅通居民与人大代表的沟通渠道,3月10日,郑州市金水区人大常委会副主任燕建华在文雅社区代表联络站开展人大代表接待选民活动,
3月2日至5日,来自国网西峡县供电公司、西峡县教体局、西峡县直幼儿园、西峡县黑烟镇林场管理局的志愿者先后来到位于县城时代广场南的西峡县金色年轮康养中心,通过多种形式的志愿服务活动,进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的新时期雷锋精神。
春风送暖,阳光明媚,郑州高新区枫杨办事处公园道社区一号南苑北门口出现了一支熟悉的队伍,他们便是公园道社区志愿者与枫杨社区卫生服务中心的工作人员。
2021年3月11日,中国工程院院士、肝胆胰外科专家、树兰医疗总院长郑树森院士一行专家再次来到郑州市第三人民医院,为中原疑难患者进行手术、会诊。